Pos Indonesia mendukung UKM dengan menyediakan layanan logistik yang efisien dan terjangkau. Mereka juga menawarkan program kemitraan dan platform e-commerce yang memungkinkan UKM untuk menjual produk mereka secara online dan menjangkau pasar yang lebih luas.

Pos Indonesia menawarkan berbagai layanan termasuk pengiriman surat dan paket, layanan logistik, layanan keuangan seperti pengiriman uang dan pembayaran tagihan, serta layanan filateli (perangko koleksi). Pos Indonesia juga menyediakan layanan e-commerce untuk memfasilitasi pengiriman barang dagangan online.

"PosPay" adalah layanan pembayaran digital dari Pos Indonesia yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan berbagai transaksi keuangan seperti pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan transfer uang secara online. Layanan ini bisa diakses melalui aplikasi mobile Pos Indonesia, sehingga memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.

Kantor Pos selain melayani kiriman surat (surat dari instansi, BUMN, Perbankan dan surat umum lainnya) kami juga melayani pengiriman logistik (kiriman besar) seperti : 1. Motor 2. Mesin 3. Lemari 4. Sepeda 5. Alat Elektronik 6. Besi 7. Barang Pindahan lainnya 8. dsb

Bisa, kami memfasilitasi seller untuk menjual produknya kepada customer dimana customer tersebut meminta layanan COD. Seller (Penjual Barang) cukup dengan mendownload apk posaja dan pospay dan menghubungi customer service Kantor Pos terdekat atau melalui Via Chat Whatsapp untuk registrasi akunnya.
Selain itu Kantor Pos juga melayani pembayaran tagihan bulanan antara lain 1. Pembelian token listrik, pembayaran tagihan listrik dan non tagihan listrik 2. Pembayaran angsuran motor/ mobil 3. Pendaftaran BPJS ketenagakerjaan BPU, pembayaran BPJS ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan 4. Pembayaran PBB, Pajak kendaraan bermotor, Billing Pajak, Tilang dsb 5. Pembayaran asuransi Takaful, Heksa 6. Pembayaran spp 7. Pembayaran PDAM 8. Tagihan Telkom, internet, TV Kabel 9. dsb